• verificarea respectarii prevederilor legale la comercializarea suplimentelor alimentare
• verificarea respectarii prevederilor legale privind siguranța jucăriilor;
• verificarea respectării prevederilor legale privind protecția consumatorilor la comercializarea produselor cosmetice;
• verificarea prevederilor legale privind protectia consumatorilor la preturile afisate la produselealimentare si concordanta acestora cu preturile de la casele de marcat(în supermarket-uri, hipermarket-uri, marile retele de magazine);
• verificarea respectarii prevederilor legale de catreoperatorii economicicare au în administrare locuri de joaca, spatii de joaca pentru copii, activitati de recreere etc.;
• verificarea respectarii prevederilor legale la operatorii economici societati financiare nebancareprivind modalitatile sau mijloacele de desfasurare a activitatilor de publicítate       (pliante, site-uri, reclame, tv, etc.) pentru produselesi serviciile financiareoferite;

De asemenea au fost efectuate treiacțiuni tematice regionalede control:

• verificarea respectarii prevederilor legale de catre operatorii economici care desfsoaraactivitati de alimentatie publicade tipfast-foodsishaormerii;
• verificarea respectarii prevederilor legalede catre operatorii economici ce presteaza activitati sportive insali de sport;
• verificarearespectarii prevederilor legalede catre operatorii economici care isi desfasoara activitatea in mediu rural;
  

Prin  actiunile de control au fost incheiate un numar 61 de documente de constatare a contraventiilor fiind aplicate sanctiuni contraventionale cu amenzi in valoare de 104.000 lei la 14 operatori economici. Dintre abaterile sanctionate au ieșit în evidență:

- lipsa produselor de referinta pentru pachetele de 1+1 la pret de 50 % din al doilea produs sau 1+1 gratis pentru al doilea produs la comercializarea suplimentelor alimentare;

- lipsa instructiunilor de utilizare si a avertismentelor in limba romana la jucariiile comercialízate;  

- lipsa perioadei promotiei, pretul vechi nu este barat sau nu este mentionat pretul nou numai procentulde reducere la produsele cosmetice supuse promotiilor;

- data durabilitatii minimale depasita cu 2-3 zile la produce alimentare (iaurt, margarina, bere, chipsuri, untura de porc);

- lipsa contractelor pentru cei care inchiriaza  spatiile de joaca pentru diferite evenimente pentru copi sau grupuri organizate de copii si parinti, mobilier invechit si deteriorat in spatiile de joacă;

- publicítate inselatoare: dobanda nominala este prezentata in procent / luna pentru a induce in eroarce consumatorul, dobanda în procent /an fiind cu mult mai mare.

În aceiasi perioada la nivelul judetului Satu Mare s-au depus 37 reclamatii dintre care 3 redirectionate la alte structuri sau comisariate judetene. Au fost cercetate si solutionate  la nivelulul judetului 34 de reclamatii dintre care 25 au fost incheiate in favoarea consumatorilor,  9 fiind neintemeiate.

Dintre cele 37 de reclamatii: 6 reclamatii au fost la produse si serviicii alimentare (respectiv 16,22%, 3reclamatii au fost la produse si servicii bancare(respectiv 8,11%), 28  reclamatii au fost la produse si servicii nealimentare (respectiv 75,67 %).

Cele mai frecvente reclamatii  au avut ca obiect urmatoarele aspecte:

• Costuri majorate la  contractele de telefonie mobila, servicii internet si tv, fiind inregistrate reclamatii pe servicii de telefonie mobilă;  
• Neacordare  sau anularea garantiilor la expresoare de cafea,  frigidere, la telefoane mobile, televizoare,motocositoare, aparate  de calcat;
• Lucraricare nu respecta standardele de calitate,lucrariconfectionare mobilier la comanda, lucrari de hidroizolatii.